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Windows 10 April 2018 Update 後に、マイクロスコープ、カメラ、マイクロフォンなどが機能しない場合の対処法

原文:2018年06月27日投稿:Microscope, camera, or microphone not working after Windows 10 April 2018 Update? We can help! by Drek Nuzum Microsoft 社は最近 Windows 10 April 2018 Update(バージョン 1803)をリリースしましたが、このアップデートは Windows 10 の設定アプリケーション内の様々な値を変更しました。その結果として、マイクロスコープ(ウェブカム)やマイクロフォンなどの入力用周辺機器が「無効」状態になってしまうことがあります。このブログ記事で取り上げたこの問題は、どのようなカメラや音声入力機器でも同じで、Plugable 社製品にのみ限ったことではありません。Windows 10 アップデート、バージョン 1803 を適用後にマイクロスコープやウェブカム、マイクなどが機能しない問題が起きている方は、この後に対応方法をご説明します。 Plugable 社製の USB マイクロスコープ(USB2-MICRO-250X、USB2-MICRO-800X)や USB オーディオアダプタ(USB-AUDIO)、USB マイクロフォン(USB-VOX)を使っている方々や、Plugable 社製の USB ドッキングステーションに付属する音声入力ポートにマイクを接続している方々の場合、この問題が発生することがあります。例えばマイクロスコープ用の「Digital Viewer」アプリケーションが「このカメラは他のアプリケーションによって使用されています。」というエラーメッセージを表示することがあります。 Plugable 社製品ユーザの方がこの問題について報告してくださり、弊社技術サポートチームと協業しながら問題判別したところ、この問題は Windows 10 設定パネル内のカメラおよびマイクロフォンに関するプライバシー設定によって引き起こされていることがわかりました。この設定の値によっては、Windows 10 システムが Plugable 社のマイクロスコープが使用しているウェブカム・センサーやマイクロフォンなどの機能を完全に無効にするか、あるいはそれを使ったアプリケーションの機能を制限したりします。 Windows […]

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